Повідомити про незаконний вміст
Будь-яка особа чи організація може повідомити нам про вміст, який вважає незаконним. Акаунт LazyHead для цього не потрібен.
Куди писати
Надішли повідомлення на legal@lazyhead.at — або скористайся формою нижче, якщо так зручніше. Обидва шляхи доходять до нас.
З акаунтом швидше: кнопка «Поскаржитися» просто у вакансії або в чаті.
Що має містити повідомлення
- Де саме вміст: посилання на вакансію або профіль, назва компанії, час повідомлення
- Чому ти вважаєш його незаконним — із достатнім обґрунтуванням
- Електронну адресу для нашої відповіді (не потрібна для повідомлень про статеві злочини)
- Підтвердження, що твої дані правдиві та повні, наскільки тобі відомо
Що буде далі
- Ми невідкладно підтверджуємо отримання електронним листом.
- Ми розглядаємо повідомлення уважно, без свавілля і не суто автоматично.
- Ми вирішуємо оперативно — зазвичай протягом 7 днів. Якщо потрібно більше часу, пояснимо чому.
- Можливі заходи: видалення вмісту, обмеження видимості, обмеження або блокування акаунта, повідомлення органів влади.
- Ми повідомляємо рішення разом із обґрунтуванням — тобі й особі, якої воно стосується.
Оскарження
Якщо ти не згоден із нашим рішенням — як той, хто повідомив, або як особа, якої воно стосується — можеш оскаржити його у вільній формі на legal@lazyhead.at протягом шести місяців; справу розглянуть повторно. Шлях до органу позасудового врегулювання спорів (ст. 21 DSA) і до суду залишається відкритим.
Органи влади та Комісія
Та сама адреса діє для органів влади, Європейської Комісії та Digital Services Coordinator (ст. 11 і 12 DSA). Мови спілкування: німецька та англійська. Ці дані є також у вихідних даних.
Повідомляй лише про те, що справді вважаєш незаконним. Того, хто раз за разом надсилає явно безпідставні повідомлення, після попередження ми на розумний строк не обслуговуємо (ст. 23 DSA).