Куди писати

Надішли повідомлення на legal@lazyhead.at — або скористайся формою нижче, якщо так зручніше. Обидва шляхи доходять до нас.

З акаунтом швидше: кнопка «Поскаржитися» просто у вакансії або в чаті.

Що має містити повідомлення

  • Де саме вміст: посилання на вакансію або профіль, назва компанії, час повідомлення
  • Чому ти вважаєш його незаконним — із достатнім обґрунтуванням
  • Електронну адресу для нашої відповіді (не потрібна для повідомлень про статеві злочини)
  • Підтвердження, що твої дані правдиві та повні, наскільки тобі відомо

Що буде далі

  1. Ми невідкладно підтверджуємо отримання електронним листом.
  2. Ми розглядаємо повідомлення уважно, без свавілля і не суто автоматично.
  3. Ми вирішуємо оперативно — зазвичай протягом 7 днів. Якщо потрібно більше часу, пояснимо чому.
  4. Можливі заходи: видалення вмісту, обмеження видимості, обмеження або блокування акаунта, повідомлення органів влади.
  5. Ми повідомляємо рішення разом із обґрунтуванням — тобі й особі, якої воно стосується.

Оскарження

Якщо ти не згоден із нашим рішенням — як той, хто повідомив, або як особа, якої воно стосується — можеш оскаржити його у вільній формі на legal@lazyhead.at протягом шести місяців; справу розглянуть повторно. Шлях до органу позасудового врегулювання спорів (ст. 21 DSA) і до суду залишається відкритим.

Органи влади та Комісія

Та сама адреса діє для органів влади, Європейської Комісії та Digital Services Coordinator (ст. 11 і 12 DSA). Мови спілкування: німецька та англійська. Ці дані є також у вихідних даних.

Повідомляй лише про те, що справді вважаєш незаконним. Того, хто раз за разом надсилає явно безпідставні повідомлення, після попередження ми на розумний строк не обслуговуємо (ст. 23 DSA).

Повідомлення через форму

* Обов’язкове поле

Ми використовуємо надані дані лише для опрацювання твого звернення. Детальніше — у Політиці конфіденційності. Політика конфіденційності.

Бажаєш написати напряму? office@lazyhead.at