Умови користування

1. Постачальник і сфера застосування

Постачальник — LazyHead e.U., власник Andrii Snikhovskyi, Morizgasse 2/2/14, 1060 Wien, Österreich. Email: legal@lazyhead.at.

Ці умови застосовуються до вебсайту, веб-, мобільних і десктоп-застосунків та пов’язаних сервісів.

2. Опис послуги

LazyHead — це цифрова платформа й інструмент спілкування: кандидати знаходять вакансії, роботодавці знаходять кандидатів, і обидві сторони спілкуються напряму в чаті.

LazyHead не є роботодавцем, не є стороною трудових відносин і не гарантує ані працевлаштування, ані найму. Регульована діяльність надається лише після відповідного дозволу.

LazyHead — це платформа вакансій: ми публікуємо оголошення та встановлюємо контакт. Для тих, хто шукає роботу, користування безкоштовне (§ 5 AMFG). LazyHead не здійснює надання персоналу (Arbeitskräfteüberlassung) та індивідуального кадрового консультування, не добирає й не рекомендує кандидатів. Користувачі перевіряють одне одного самостійно. Вбудований переклад є допоміжним засобом, карти та відстані є приблизними, а запрошення на співбесіду не є гарантією працевлаштування.

3. Акаунт

Для користування потрібні дійсна електронна адреса та роль. Ти захищаєш облікові дані, не передаєш акаунт, відповідаєш за дії через нього та повідомляєш нас у разі підозри на компрометацію.

4. Умови користування

Акаунт кандидата можна створити з 14 років, акаунт роботодавця — з 18 років. Додатково потрібна необхідна дієздатність або згода законного представника.

Ці межі стосуються лише акаунта. Чи може неповнолітня особа фактично працювати — визначають австрійські трудові правила, зокрема KJBG, шкільна обов’язковість та вид і формат роботи (Lehre, Praktikum, Ferialjob). LazyHead цього не перевіряє; відповідальність несе роботодавець.

5. Обов’язки кандидатів

Ти надаєш правдиву інформацію, маєш права на надіслані документи, самостійно перевіряєш роботодавців і не надсилаєш зайвих чутливих даних.

6. Обов’язки роботодавців

Ти публікуєш лише справжні вакансії, уповноважений представляти компанію та дотримуєшся трудового, міграційного й антидискримінаційного права.

Шахрайство, незаконні вимоги оплати та спам заборонені; збирай лише необхідні дані.

7. Контент користувача

Ти зберігаєш права на власний контент. Ти надаєш LazyHead лише обмежену технічну ліцензію на зберігання, показ, доставку, конвертацію форматів і, за запитом, переклад контенту.

8. Неприпустима поведінка

Заборонені, зокрема, погрози, дискримінація, шахрайство, шкідливе ПЗ, незаконний контент, спам, скрейпінг і обхід засобів безпеки.

8a. Рівні довіри та обмеження

Облікові записи роботодавців мають рівень довіри від 0 до 3 (деталі в Політиці конфіденційності, розділ 8a). Він визначається підтвердженими фактами — номер телефону, запис у реєстрі, робоча електронна адреса, оплата на сайті; документи є лише запасним шляхом.

Дії обмежуються залежно від рівня: без підтвердженого номера телефону обліковий запис може створювати вакансії, але не може надсилати повідомлення. Без підтвердженої компанії він не може першим писати шукачам роботи, надсилати посилання в повідомленнях чи отримувати резюме, контактні дані або особу шукачів роботи. Ці дії відкриваються з рівня, який ми показуємо в застосунку. Додатково діють кількісні обмеження на нові розмови за годину та за день; у разі перевищення окрема дія тимчасово відхиляється, сам обліковий запис не зачіпається.

Хто реєструє компанію, запевняє, що уповноважений її представляти і що дані є правдивими. Використання чужої ідентичності компанії або реєстрових даних заборонено і тягне негайне блокування компанії та припинення договору з поважної причини. Підприємці звільняють LazyHead від вимог третіх осіб, що виникають унаслідок такого порушення.

Підтверджені порушення після скарги та перевірки тимчасово знижують рівень довіри облікового запису; у разі повторного явно протиправного контенту ми блокуємо обліковий запис на розумний строк після попереднього попередження (ст. 23 DSA). Про кожен захід повідомляється з обґрунтуванням; його можна оскаржити шляхом, зазначеним у розділі 13, або електронною поштою; заперечення розглядає людина (ст. 20 DSA).

Дані шукачів роботи, які роботодавець отримує через LazyHead (наприклад, резюме, контактні дані), роботодавець обробляє під власну відповідальність як контролер у розумінні GDPR і виключно з метою заповнення вакансії (§ 6 AMFG).

9. Переклад

Переклад — допоміжна функція, що може містити помилки. Юридичний, зарплатний і пов’язаний із безпекою контент потребує перевірки людиною.

10. Карти та місцезнаходження

Дані місцезнаходження та карт можуть бути приблизними. Адресу й маршрут ти перевіряєш самостійно.

11. Планувальник співбесід

Планувальник — організаційний інструмент. Дату, часовий пояс і формат ти перевіряєш сам; запрошення не гарантує найму.

12. Модерація

LazyHead може обмежувати видимість, знижувати або видаляти контент, приховувати вакансії, призупиняти чи припиняти акаунти, запитувати уточнення та зберігати докази в межах закону.

Застосовані засоби: автоматична перевірка оголошень про роботу на неприпустимі за законом формулювання (зокрема вік, стать, походження, релігія, а також відсутність мінімальної оплати за колективним договором), автоматична попередня перевірка поданих документів верифікації та подальша перевірка працівниками.

Автоматично ухвалюється лише одне рішення — блокування публікації оголошення з явно неприпустимими формулюваннями; усі інші заходи (видалення контенту, обмеження компаній та акаунтів) ухвалює людина. Про кожен захід ми повідомляємо особу з обґрунтуванням і зазначенням способів оскарження.

Скарги та оскарження — через підтримку або legal@lazyhead.at. Про суттєві зміни цих умов ми повідомляємо заздалегідь у застосунку або електронною поштою.

13. Повідомлення про незаконний контент

Про шахрайство, незаконні вакансії, дискримінацію, погрози та порушення прав можна повідомити через підтримку або просто у вакансії чи в чаті. Ми розглядаємо повідомлення та вживаємо належних заходів.

Незалежно від цього будь-яка особа чи організація — навіть без акаунта LazyHead — може повідомити про незаконний вміст на legal@lazyhead.at (ст. 16 DSA). Порядок, потрібні дані, строки та шлях оскарження описані на сторінці «Повідомити про незаконний вміст».

14. Доступність

Можливі технічне обслуговування та перерви. Безперервна доступність не гарантується.

15. Плата, підписки та умови оплати

Для тих, хто шукає роботу, користування LazyHead безкоштовне і залишається безкоштовним: за посередництво з шукачів роботи плата не стягується (§ 5 AMFG). Платними є лише підписки роботодавців і додаткові послуги.

Підписки пропонуються виключно підприємцям у розумінні § 1 KSchG / § 343 UGB. Оформлюючи підписку, ти підтверджуєш, що укладаєш договір для своєї компанії чи самозайнятої діяльності; договори зі споживачами не укладаються. Норми захисту споживачів (зокрема права на відмову за FAGG) відповідно не застосовуються.

Ціни: Business Monthly — €21,00 на місяць або Business Yearly — €222,00 на рік; опційно додатковий пакет «+5 вакансій» за €11,00 на місяць. Усі ціни включають 20 % австрійського ПДВ. Обидві підписки містять однакові функції та відрізняються лише періодом оплати. Вирішальною є ціна, показана під час оформлення; рахунок виставляється на компанію (з UID, якщо вказано).

Тестовий період: нові облікові записи роботодавців одноразово отримують 3 дні безкоштовного доступу — без обов'язку вказувати платіжні дані. Тест завершується автоматично; підписка НЕ виникає і нічого не списується. Один тестовий період на компанію або підтверджений номер телефону; промокоди можуть продовжити доступ. Для захисту шукачів роботи тест у ще не підтверджених компаній обмежений (наразі: 1 активна вакансія та обмежена кількість нових розмов на день; актуальні значення показуються в застосунку). Повний обсяг тесту відкривається одразу після підтвердження компанії — через збіг із реєстром (Firmenbuch/GISA), перевірку UID через систему ЄС VIES, підтверджену електронну адресу на домені компанії або добровільну верифікацію платіжної картки (перевірка €0; нічого не списується).

Підписка починається лише з твого замовлення та оплати і далі автоматично продовжується на відповідний період, доки її не скасовано. Щонайменше за 7 днів до кожного продовження ми надсилаємо нагадування електронною поштою із сумою, датою та способом скасування.

Скасування: будь-коли з дією на кінець оплаченого періоду — у платіжному порталі («Тариф і підписка») або електронною поштою. До кінця оплаченого періоду доступ і опубліковані вакансії зберігаються; після — вакансії деактивуються, а обліковий запис повертається в безкоштовний стан. Дані зберігаються відповідно до Політики конфіденційності.

Якщо списання не вдалося, оплата повторюється; до успішної оплати платний функціонал може бути обмежений (наявні чати залишаються доступними для читання). Повернення: за оплачені, але не використані періоди при скасуванні кошти не повертаються. У разі суттєвих технічних збоїв з нашої вини ми повертаємо або зараховуємо частину, що припадає на час простою. Законні гарантійні права залишаються незмінними.

Про зміни цін повідомляється електронною поштою щонайменше за 30 днів до набрання чинності; вони діють лише з наступного періоду оплати, вже оплачені періоди не змінюються. У разі підвищення ціни ти можеш скасувати підписку з дією на кінець поточного періоду до набрання підвищенням чинності. Застерігається щорічне коригування відповідно до австрійського індексу споживчих цін (VPI).

Додатковий пакет оплачується щомісяця, потребує активної підписки і може бути скасований щомісяця. Промокоди надають додаткові дні доступу, використовуються один раз на обліковий запис і не мають грошової вартості. Платежі обробляє Stripe; для TOP-розміщення додатково діє розділ 15a.

15a. TOP-розміщення

TOP-розміщення — платна послуга для роботодавців: активна вакансія показується відповідним шукачам роботи серед перших результатів протягом обраної кількості днів і позначається як платне розміщення (§ 6 ECG, UWG, додаток п. 11a).

Конкретне місце — зокрема місце №1 — не гарантується: TOP-вакансії справедливо чергуються між собою, а вакансія показується лише тим шукачам роботи, чиєму пошуку вона відповідає. Розміщення не змінює ні перевірку релевантності, ні порядок решти результатів.

Ціна залежить від строку і показується до оплати; вона включає 20 % австрійського ПДВ. Оплата здійснюється виключно на сайті як одноразовий платіж; рахунок виставляється на компанію. Продовження додає дні після поточного закінчення. TOP-розміщення не замінює підписку і потребує активної вакансії.

Якщо вакансію протягом строку деактивовано, заархівовано або видалено через порушення, розміщення припиняється; невикористані дні в такому разі не повертаються. У разі технічного збою з нашого боку ми повертаємо частину, що припадає на час простою.

Підприємці не мають законного права на відмову від договору; надання послуги починається з моменту активації. Розміщення надається в межах нашого дозволу на торгівлю як рекламна агенція (Werbeagentur).

16. Права інтелектуальної власності

Бренд, програмне забезпечення, дизайн, тексти, логотип і структура бази даних захищені. Твої права на власний контент залишаються незмінними.

17. Конфіденційність

Інформація про обробку даних — у Політиці конфіденційності.

18. Припинення та видалення

Ти можеш будь-коли припинити користування та вимагати видалення акаунта. LazyHead може обмежити акаунт у разі порушень закону, безпеки чи шахрайства або суттєвого порушення цих умов.

19. Відповідальність

Відповідальність не виключається за умисел, за грубу необережність, де виключення незаконне, за шкоду життю та здоров’ю, за обов’язкові права споживачів і за обов’язкову законну відповідальність. В іншому застосовується законна відповідальність.

20. Відсутність гарантії перевірки

Ми не гарантуємо особу, кваліфікацію чи платоспроможність користувачів, законність кожної вакансії або існування кожної компанії. Користувачі здійснюють розумну самостійну перевірку.

Це не зачіпає законної відповідальності LazyHead як посередника з працевлаштування: за неправильні власні відомості про вакансію та за неприпустиму передачу даних тих, хто шукає роботу, ми відповідаємо згідно з § 4 абз. 6 AMFG. Цей розділ такої відповідальності не виключає.

21. Зміни

Про суттєві зміни ми повідомляємо зрозуміло; вони не застосовуються заднім числом.

22. Застосовне право

Застосовується право Австрії; обов’язкові норми захисту прав споживачів залишаються незмінними. Для споживачів не встановлюється незаконна виключна підсудність; для підприємців застосовується Відень після остаточної юридичної перевірки.

23. Подільність положень

Якщо окремі положення цих умов є або стануть недійсними, це не впливає на дійсність решти положень. Обов’язкові норми законодавства залишаються незмінними.

24. Контакт

Юридичні запити: legal@lazyhead.at.